Приоритеты

Безусловным приоритетом компании является социальная ответственность перед клиентами, открытость и готовность высоко профессионально помогать в решении вопросов, связанных с управлением и эксплуатацией объектов недвижимости.

Ориентиры

Усилия компании ориентированы на индивидуальный подход по управлению и содержанию зданий с учетом пожеланий жителей.

Критерии

• слаженная и чёткая работа команды на объекте, оперативное и грамотное решение возникающих в процессе работы сложных и нестандартных вопросов;
• поддержание имиджа и брэнда компании-застройщика перед конечным потребителем – приобретателем (собственником) жилья;
• отстаивание интересов инвестора-застройщика и собственников по вопросам устранения строительных дефектов в гарантийный период с обязательным достижением положительного результата;
• рассмотрение, анализ и решение самых разнообразных проблем, как объекта в целом, так и каждого жителя в частности;
• оказание своевременной помощи или консультации;
• грамотное применение действующего законодательства и регламентирующих нормативов;
• доступность специалистов и руководства компании;
• индивидуальный подход к любому объекту и каждому человеку;
• выстраивание отношений на бесконфликтной основе;
• чуткое реагирование на потребности рынка и изменение спроса на услуги;
• подбор квалифицированных подрядчиков на выполнение отдельных видов работ;
• предоставление максимально широкого спектра дополнительных и сервисных (бытовых) услуг;
• прозрачность формирования структуры стоимости услуг с учётом всех составляющих;
• готовность работать на длительной основе.