1.Хранение и ведение технической документации на строения, инженерные сооружения многоквартирного дома, объекты благоустройства, озеленения, дороги и тротуары, переданные в управление Управляющей организации.
2.Обеспечение Собственников и пользователей помещений жилищно-коммунальными услугами:
2.1.Заключение от собственного имени договоров с ресурсоснабжающими организациями на коммунальные услуги.
2.2.Оказание услуг и выполнение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества Собственников или осуществление функций заказчика на выполнение указанных работ.
2.3.Осуществление функций заказчика на выполнение работ по капитальному ремонту общего имущества Собственников в многоквартирном доме.
При необходимости проведения капитального ремонта Управляющая организация вносит предложение о проведении капитального ремонта на рассмотрение общего собрания Собственников.
Конкретный перечень работ по капитальному ремонту, сроки их проведения, стоимость и порядок внесения платы за их проведение определяются Собственниками на общем собрании.
2.4.Обеспечение оперативного устранения аварий на системах санитарно-технического, инженерного и иного оборудования.
3.Финансовый и бухгалтерский учет.
3.1.Начисление, сбор, и перерасчет платежей Собственников и пользователей помещений за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества Собственников, оказываемые коммунальные и прочие услуги.
3.2.Ведение расчетов с Собственниками и пользователями помещений за оказываемые услуги с учетом предоставления им льгот и субсидий в соответствии с действующим законодательством.
3.3.Обработка бухгалтерской и прочей документации.
3.4.Проведение хозяйственных операций в банке.
4.Работа с Собственниками и пользователями помещений.
4.1.Информирование Собственников и пользователей помещений о сроках предстоящего планового отключения инженерных сетей (не менее, чем за 5 дней), об авариях на инженерных сетях и сроках их ликвидации, об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, об установленных законодательством требованиях к пользованию жилыми и нежилыми помещениями, а также общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме, технических, противопожарных и санитарных правилах содержания дома, о порядке установки индивидуальных приборов учета количества потребляемых коммунальных услуг, а также о других условиях пользования помещениями и предоставления услуг, относящихся к предмету настоящего договора.
4.2.Принятие мер по взысканию задолженности за невнесение платы за жилищно-коммунальные услуги.
4.3.Обеспечение учета договоров найма, аренды, соглашений о совладении, прочих хозяйственных договоров.
4.4.Обеспечение паспортно-регистрационного учета Собственников и пользователей помещений.
4.5.Организация работы по выдаче Собственникам и пользователям помещений необходимых справок в пределах своих полномочий.
4.6.Рассмотрение предложений, заявлений и жалоб, поступающих от Собственников и пользователей помещений, и принятие соответствующих мер.
5.Осуществление контроля за качеством предоставления Собственникам и пользователям помещений коммунальных услуг, за качеством текущего ремонта, технического обслуживания и санитарного содержания многоквартирного дома и придомовых территорий в случае выполнения соответствующих работ подрядными организациями.
5.1.Участие в обследованиях многоквартирного дома, проверках качества и объема предоставленных услуг и выполненных работ.
5.2.Составление актов по фактам непредставления, некачественного или несвоевременного предоставления жилищно-коммунальных услуг.
5.3.Принятие мер по устранению снижения качества или отсутствия предоставления коммунальных услуг.
5.4.Расчет размера снижения платежей за услуги при отсутствии услуги или снижения качества услуги.
6.Представление интересов Собственников в случаях, предусмотренных действующим законодательством, в отношениях с третьими лицами, включая органы государственной власти и органы местного самоуправления.
Виды работ |
Периодичность |
1. Содержание общего имущества многоквартирного дома: |
|
а) стены и фасады: |
|
плановые и частичные осмотры |
два раза в год |
отбивка отслоившейся отделки наружной поверхности стен (штукатурки, облицовочной плитки) |
по мере выявления в течение пяти суток с немедленным ограждением опасных зон |
удаление элементов декора, представляющих опасность |
по мере выявления с немедленным принятием мер безопасности |
восстановление вышедших из строя или слабо укрепленных домовых номерных знаков, подъездных указателей и других
элементов визуальной информации |
по мере выявления |
укрепление козырьков, ограждений и перил крылец |
по мере выявления с принятием срочных мер по обеспечению безопасности |
б) крыши и водосточные системы: |
|
плановые и частичные осмотры |
два раза в год |
уборка мусора и грязи с кровли |
два раза в год |
удаление снега и наледи с эксплуатируемых кровель |
в зимний период по мере необходимости |
укрепление оголовков вентиляционных шахт, металлических покрытий парапета, ограждений карниза |
по мере выявления |
укрепление защитной решетки водоприемной воронки |
по мере выявления в течение пяти суток |
прочистка системы внутреннего водостока от засорения |
по мере выявления в течение суток |
укрепление рядовых звеньев, водоприемных воронок, колен и отмета наружного водостока |
по мере выявления в течение пяти суток |
проверка исправности оголовков дымоходов и вентиляционных каналов с регистрацией результатов в журнале |
два раза в год |
в) оконные и дверные заполнения: |
|
плановые и частичные осмотры |
два раза в год |
установка недостающих, частично разбитых и укрепление слабо укрепленных стекол в дверных и оконных заполнениях
(кроме квартир), установка или ремонт оконной, дверной арматуры |
по плану - один раз в год при подготовке к отопительному сезону, по мере выявления дефектов |
укрепление или регулировка доводчиков на входных дверях |
по плану - один раз в год при подготовке к отопительному сезону, по мере выявления дефектов: в зимнее время – в
течение одних суток; в летнее время - в течение трех суток |
г) внешнее благоустройство: |
|
плановые и частичные осмотры, в т.ч. оборудование детских игровых и спортивных площадок |
два раза в год |
закрытие и раскрытие приямков |
два раза в год |
окраска урн |
один раз в год |
окраска решетчатых ограждений, ворот, оград |
по необходимости |
мероприятия по уходу за зелеными насаждениями: обрезка веток деревьев и кустарников (на территории, определенной
техническим паспортом домовладения) |
один раз в год |
е) санитарная уборка жилищного фонда: |
|
влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2-х этажей |
ежедневно |
влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа |
ежедневно |
влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов |
ежедневно |
мытье пола кабины лифта |
ежедневно |
мытье лестничных площадок и маршей |
ежедневно |
мытье окон, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов,
оконных решеток, поручней, перил, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых
ящиков |
ежегодно в весенний период |
ж) санитарная очистка придомовой территории: |
|
уборка контейнерных площадок; |
ежедневно |
очистка урн от мусора; очистка приямков |
ежедневно |
уборка от снега и наледи площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка |
ежедневно в зимний период |
уборка снега с тротуаров и внутриквартальных проездов в границах уборочных площадей согласно техническим паспортам
на домовладение |
в зимний период по мере необходимости |
транспортировка противогололедной смеси и посыпка территории |
в зимний период по мере необходимости |
подметание территории с усовершенствованным, неусовершенствованным покрытием и без покрытия |
в теплый период с периодичностью в зависимости от классности |
уборка мусора с газонов и загрузка в мусоросборные контейнеры, сбор случайного мусора с газонов |
ежедневно в теплый период |
сезонное выкашивание газонов и сгребание травы, удаление поросли на придомовой территории |
по мере необходимости, не реже двух раз в год |
з) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов |
по мере накопления |
2. Техническое обслуживание общих коммуникаций, технических устройств и технических помещений жилого дома: |
|
а) центральное отопление: |
|
сезонные обходы и осмотры системы теплоснабжения, включая жилые помещения |
два раза в год |
периодические обходы и осмотры тепловых пунктов в отопительный период |
ежедневно |
замена и ремонт отдельных участков и элементов системы, регулировка, ревизия и ремонт запорной, воздухосборной
и регулировочной арматуры (включая жилые помещения) |
планово - один раз в год при сезонной подготовке, по мере выявления |
выполнение сварочных работ при ремонте или замене участков трубопровода |
по мере возникновения неисправностей, незамедлительно |
наладка, регулировка систем с ликвидацией непрогрева и завоздушивания отопительных приборов, включая жилые
помещения |
по мере выявления |
обслуживание общедомовых приборов учета и регулирования
|
согласно графику
|
уплотнение сгонов; устранение неплотностей резьбовых соединений
|
два раза в год
|
гидропневматическая промывка (с 3 - 5-кратным заполнением и сбросом воды) и гидравлические испытания систем отопления
домов
|
раз в три года
|
очистка грязевиков воздухосборников, трапов
|
один раз в год
|
слив воды и наполнение водой системы отопления
|
по мере выявления дефектов
|
утепление трубопроводов в чердачных помещениях и технических подпольях
|
по необходимости
|
б) водопровод и канализация, горячее водоснабжение:
|
|
сезонные обходы и осмотры систем, включая жилые помещения
|
один раз в год
|
содержание и обслуживание теплообменников (бойлеров) при закрытой схеме горячего водоснабжения
|
согласно требованиям нормативно-технической документации на оборудование (техпаспорт)
|
гидропневматическая промывка, опрессовка и утепление бойлеров
|
по плану один раз в год при подготовке к отопительному сезону
|
ремонт, ревизия запорной арматуры на системах водоснабжения (без водоразборной арматуры), включая жилые помещения
|
планово - один раз в год, по мере выявления
|
устранение неплотностей резьбовых соединений, включая жилые помещения
|
по мере выявления
|
прочистка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения, за исключением квартирной разводки
|
по мере выявления
|
устранение свищей и трещин на общедомовых инженерных сетях (стояках, лежаках), включая жилые помещения
|
по мере выявления немедленно
|
выполнение сварочных работ при ремонте или замене трубопроводов
|
по мере выявления
|
утепление трубопроводов
|
по необходимости
|
прочистка дренажных систем
|
один раз в год
|
проверка исправности канализационной вытяжки
|
один раз в год
|
профилактическая прочистка внутридомовой канализационной сети
|
один раз в месяц
|
устранение засоров общедомовой канализационной сети
|
по мере выявления
|
утепление трубопроводов в технических подпольях
|
по необходимости
|
обслуживание систем противопожарного водопровода и насосов
|
по графику
|
в) электроснабжение:
|
|
обходы и осмотры систем (в т.ч. наружных в пределах границ эксплуатационной ответственности) с устранением нарушений
изоляции электропроводки и других мелких работ
|
по графику
|
замена перегоревших электроламп в местах общего пользования
|
не более четырех электроламп в год на одну световую точку
|
замена неисправных предохранителей, автоматических выключателей и пакетных переключателей в этажных электрощитах и
вводно-распределительное устройство, а также выключателей, потолочных и настенных патронов
|
по мере выявления в течение трех часов, в течение семи суток
|
укрепление плафонов и ослабленных участков наружной электропроводки
|
по мере выявления в течение семи суток
|
очистка клемм и соединений в групповых щитках и распределительных шкафах
|
четыре раза в год
|
ремонт запирающих устройств и закрытие на замки групповых щитков и распределительных шкафов
|
по мере выявления нарушений
|
снятие показаний домовых, групповых электросчетчиков
|
ежемесячно
|
проверка заземления электрокабелей
|
один раз в год
|
замеры сопротивления изоляции
|
один раз в три года
|
проверка заземления оборудования
|
ежемесячно
|
г) специальные общедомовые технические устройства:
|
|
техническое обслуживание систем дымоудаления и противопожарной защиты
|
согласно графику
|
техническое обслуживание систем вентиляции
|
согласно графику
|
техническое обслуживание лифтов
|
согласно графику
|
техническое обслуживание ОДС
|
согласно графику
|
техническое обслуживание систем видеонаблюдения
|
согласно графику
|
техническое обслуживание автоматических ворот и шлагбаумов
|
согласно графику
|
техническое обслуживание систем светофорного регулирования
|
согласно графику
|
техническое обслуживание систем молниезащиты
|
согласно графику
|
д) мусоропроводы:
|
|
профилактический осмотр мусоропровода и устранение мелких дефектов на стволах мусоропроводов и загрузочных клапанах
|
один раз в месяц
|
удаление мусора из мусороприемных камер
|
ежедневно
|
уборка мусороприемных камер
|
ежедневно
|
очистка загрузочных клапанов мусоропровода
|
один раз в месяц
|
дезинфекция, дезинсекция мусоросборной камеры
|
ежемесячно
|
устранение засоров стволов мусоропроводов
|
по мере выявления в течение одних суток
|
мойка нижней части ствола и шибера мусоропровода
|
два раза в год
|
дезинфекция мусоросборников
|
один раз в месяц
|
3. Аварийное обслуживание:
|
|
а) водопровод и канализация, горячее водоснабжение:
|
|
устранение неисправностей на общедомовых сетях с обеспечением восстановления работоспособности, включая жилые помещения
|
круглосуточно, по мере возникновения неисправностей
|
ликвидация засоров канализации на внутридомовых системах, включая выпуска до первых колодцев
|
круглосуточно, по мере возникновения неисправностей
|
б) центральное отопление:
|
|
устранение неисправностей на общедомовых сетях с обеспечением восстановления работоспособности, включая жилые помещения
|
круглосуточно, по мере возникновения неисправностей
|
в) электроснабжение:
|
|
замена (восстановление) неисправных участков внутридомовой электрической сети (до ввода в жилые помещения)
|
круглосуточно, по мере возникновения неисправностей
|
замена предохранителей, автоматических выключателей и другого оборудования на домовых вводно-распределительных
устройствах и щитах, в поэтажных распределительных электрощитах
|
круглосуточно, по мере возникновения неисправностей
|
г) сопутствующие работы при ликвидации аварий:
|
|
земляные работы
|
по необходимости
|
откачка воды из подвала (т/камер, т/трасс, находящихся в пределах границ эксплуатационной ответственности)
|
по необходимости
|
отключение стояков на отдельных участках трубопроводов, опорожнение отключенных участков систем центрального отопления
и горячего водоснабжения и обратное наполнение их с пуском системы после устранения неисправности
|
по необходимости
|